Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Herbishh a CbayExpress Company valora su privacidad. Este aviso describe qué información recopilamos, cómo la usamos y, si es necesario, con quién la compartimos.

Visitando Herbishh sitio web está aceptando las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Su uso del sitio web también está sujeto a nuestros Términos y condiciones.

INFORMACIÓN GENERAL

Los datos personales de los usuarios que se recogen y tratan a través del sitio web:

https://herbishh.com

 

Estará bajo la responsabilidad y a cargo de:

  • Herbishh
  • +1 (888) 862-1770
  • contact@herbishh.com

(Denominado en lo sucesivo "Herbishh").

RESTRICCIONES DE EDAD

Debe tener al menos 18 años para acceder a este sitio. Si es menor de 18 años, no se le permite utilizar este sitio por ningún motivo. Debe ser mayor de edad requerida por el estado o provincia en el que se encuentra para comprar nuestros productos. Es su responsabilidad saber si está legalmente capacitado para comprar nuestros productos.

TIPOS DE INFORMACIÓN RECOPILADA

La información que obtenemos de los clientes ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia de compra en Herbishh. Estos son los tipos de información que recopilamos:

La información que usted nos da. Proporciona información cuando busca, mira, compra o se comunica con nuestro servicio de atención al cliente. Como resultado de esas acciones, puede proporcionarnos la siguiente información:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección
  • Estado
  • Provincia
  • Código postal
  • Ciudad
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico

Usamos la información que nos proporciona para fines tales como responder a sus solicitudes, procesar su pedido y seleccionar nuevos productos y servicios. HERBISHH no recopilará ninguna información de identificación personal sobre usted, a menos que usted la proporcione.

Compartiendo su información personal:

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Publicidad conductual:

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa publicitaria de la red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

Información de pago: La información de su tarjeta de crédito o información de pago será procesada por la plataforma de pago PayPal, la cual tratará y salvaguardará sus datos con total seguridad y con la finalidad exclusiva de procesar los pedidos. Para obtener más información sobre cómo PayPal tratará sus datos, consulte su política de privacidad aquí:

https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

Google analitico. Utilizamos Google Analytics proporcionado por Google, Inc., EE. UU. ("Google"). Estas herramientas y tecnologías recopilan y analizan ciertos tipos de información, incluidas direcciones IP, identificadores de dispositivos y software, URL de referencia y de salida, métricas y estadísticas de uso de funciones, historial de uso y compras, dirección de control de acceso a medios (dirección MAC), identificadores únicos de dispositivos móviles. , y otra información similar mediante el uso de cookies. La información generada por Google Analytics (incluida su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Utilizamos la recopilación de datos de GOOGLE Analytics para mejorar el sitio web y mejorar nuestro servicio.

Información automática. Como muchos sitios web, utilizamos "cookies". Obtenemos ciertos tipos de información anónima que no es personalmente identificable cuando su navegador web accede a HERBISHH o contenido de terceros servido por o en nombre de HERBISHH en otros sitios web. Parte de la información que recopilamos y analizamos incluye la dirección de protocolo de Internet (IP); información de la computadora y la conexión, como el tipo de navegador, la versión y la velocidad de conexión; historial de compras; y los productos que buscó, vio y posiblemente compró.

Información de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes y agregarla a la información de nuestra cuenta. Por ejemplo, recibimos información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que usamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN.

En general, utilizamos la información que recopilamos principalmente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio y nuestros productos actuales y para desarrollar nuevos productos. Usamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio como se describe a continuación y se describe en otra parte de esta Política para:

  • Identificarte como usuario en nuestro sistema.
  • Mejorar nuestros productos, sitio y cómo operamos nuestro negocio.
  • Comprenda y mejore su experiencia al utilizar nuestro sitio y nuestros productos.
  • Proporcionar y entregar los productos.
  • Responder a sus comentarios o preguntas y para que nuestro equipo de soporte brinde servicio;
  • Enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
  • Comunicarnos con usted sobre promociones, próximos eventos y noticias sobre productos y servicios ofrecidos por la web de HERBISHH y nuestros socios seleccionados, y para otros fines de marketing de la web de HERBISHH.
  • Vincule o combine su información con otra información que obtenemos de terceros para ayudarlo a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio.
  • Proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.

¿CÓMO OBTENGO MI CONSENTIMIENTO?

Al proporcionarnos información personal para completar una transacción, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, usted acepta que recopilemos y usemos su información. Puede retirar su consentimiento, contáctenos a través de la información de contacto.

“COOKIES”

Cuando visita el sitio web de herbishh, le enviamos una o más cookies.

¿Qué son las cookies?

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde si ha visitado el sitio web anteriormente.

Las cookies son una tecnología web muy común; la mayoría de los sitios web utilizan cookies y lo han hecho durante años. Las cookies se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios de los sitios web.

Las cookies se utilizan para medir qué partes del sitio web visitan las personas y para personalizar su experiencia. Las cookies también brindan información que nos ayuda a monitorear y mejorar el desempeño del sitio web.

Rechazar o retirar el consentimiento para el uso de cookies

Si no desea que se coloquen cookies en su dispositivo, puede ajustar la configuración de su navegador de Internet para rechazar la configuración de todas o algunas cookies y para que le avise cuando se coloque una cookie en su dispositivo. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la sección de 'ayuda', 'herramienta' o 'edición' de su navegador. Tenga en cuenta que si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies, incluidas las estrictamente necesarias (ver a continuación), es posible que no pueda acceder o utilizar todas o parte de las funcionalidades del sitio web herbishh.

Nuestras cookies se utilizan para los siguientes fines:

Estrictamente necesarias: estas cookies son esenciales para que el sitio web herbishh realice sus funciones básicas. Estos incluyen los necesarios para permitir que los usuarios registrados se autentiquen y realicen funciones relacionadas con la cuenta, así como para guardar el contenido de los "carros" virtuales en sitios que tienen una funcionalidad de comercio electrónico.

Funcionalidad: estas cookies se utilizan para almacenar las preferencias establecidas por los usuarios, como el nombre de la cuenta, el idioma y la ubicación. Esto permite que los sitios web de herbishh le proporcionen funciones personalizadas.

Seguridad: utilizamos estas cookies para ayudar a identificar y prevenir posibles riesgos de seguridad.

Análisis y rendimiento: las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web, incluidas las páginas que más se visitan, así como otros datos analíticos. Usamos estos detalles para mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web y para comprender cómo los usuarios interactúan con ellos.

Publicidad: estas cookies se utilizan para mostrar publicidad relevante a los visitantes que utilizan nuestros servicios o visitan los sitios web que alojamos o proporcionamos, así como para comprender e informar sobre la eficacia de los anuncios que se muestran en nuestros sitios web. Realizan un seguimiento de detalles como el número de visitantes únicos, el número de veces que se han mostrado anuncios particulares y el número de clics que han recibido los anuncios. También se utilizan para crear perfiles de usuario, lo que incluye mostrarle anuncios basados ​​en productos que ha visto en nuestros sitios web. Estos son establecidos por herbishh y redes de terceros confiables y generalmente son de naturaleza persistente.

PIXEL TAGS Y TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO

Cuando visita este sitio web o ve uno de nuestros correos electrónicos, podemos usar etiquetas de píxeles (también llamadas gifs "transparentes"), enlaces de seguimiento y / o tecnología similar para anotar algunas de las páginas que visita en nuestro sitio web y personalizar su experiencia. También podemos utilizar etiquetas de píxeles para determinar qué tipos de correo electrónico admite su navegador. Podemos utilizar la información recopilada a través de etiquetas de píxeles, enlaces de seguimiento y tecnología similar en combinación con su información de identificación personal.

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y no estamos en el negocio de venderla a otros. Compartimos la información del cliente solo como se describe a continuación.

Proveedores. Cuando realiza un pedido con herbishh, el vendedor / fabricante de herbishh completará el pedido. Enviamos al proveedor la información del pedido, incluidos los artículos comprados, la dirección de entrega, la dirección de facturación y la información de obsequio si es parte del pedido. La información del pedido que enviamos al proveedor no incluye su dirección de correo electrónico. De vez en cuando, podemos comunicarnos con usted en nombre del proveedor por motivos de servicio al cliente, como coordinar los tiempos de entrega o si un artículo está agotado. No proporcionaremos su dirección de correo electrónico a ningún proveedor sin recibir su consentimiento previo.

Proveedores de servicios de terceros. Empleamos a otras empresas e individuos para que realicen funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen el cumplimiento de pedidos, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y correo electrónico, la gestión de listas de correo electrónico, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, el suministro de resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces pagados) y el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.

Socios de marketing. Usamos empresas de terceros para ayudarnos a ofrecer recomendaciones de productos específicas. Estas empresas pueden utilizar datos sobre usted para ofrecer recomendaciones de productos y servicios que podrían interesarle.

Transferencias de Negocios. En el caso de que herbishh cree, se fusione o sea adquirido por otra entidad, lo más probable es que se transfiera su información. Herbishh le enviará un correo electrónico o colocará un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que su información esté sujeta a otra política de privacidad.

Proteccion DE Herbishh y otros. Divulgamos información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Herbishh, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Con su consentimiento. Aparte de lo establecido anteriormente, recibirá un aviso cuando la información de identificación personal sobre usted pueda ir a terceros, y tendrá la oportunidad de elegir no compartir la información.

Información anónima. Herbishh utiliza la información de navegación anónima recopilada automáticamente por nuestros servidores principalmente para ayudarnos a administrar y mejorar el sitio web. También podemos utilizar información anónima agregada para proporcionar información sobre el sitio web a posibles socios comerciales y otras entidades no afiliadas. Esta información no es identificable personalmente.

Correo Electrónico. La dirección de correo electrónico que nos proporcione con el fin de recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico nunca será alquilada ni vendida a un tercero.

PROTEGER SU INFORMACIÓN

Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que ingresa. Si las transacciones se procesan en el sitio web, la información de la transacción se transmite hacia y desde el sitio web en forma cifrada utilizando conexiones SSL estándar de la industria para ayudar a proteger dicha información de la interceptación. Con este cifrado, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la compañía de tarjetas de crédito correspondiente durante el procesamiento del pedido, pero solo revelamos los últimos cuatro dígitos de los números de su tarjeta de crédito al confirmar un pedido. Restringimos el acceso autorizado a su información personal a aquellas personas que tienen un propósito legítimo para conocer esa información para proporcionarle productos o servicios a usted y aquellas personas que usted ha autorizado para tener acceso a dicha información.

Herbishh sigue los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que Herbishh la recibe. Ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque Herbishh se esfuerza por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo.

RESIDENTE EUROPEO, GDPR (Reglamento general de protección de datos)

De acuerdo con el GDPR (Reglamento general de protección de datos) Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto.

Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. . Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos EE. UU. Y CANADÁ. 

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA (CalOPPA)

Debido a que valoramos su privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).

De acuerdo con la ley de privacidad en línea de California, tiene los siguientes derechos:

  1. Sepa qué datos personales se recopilan.
  2. Sepa si sus datos personales se venden o divulgan y a quién.
  3. Acceso a sus datos personales.
  4. Solicite eliminar cualquier información personal sobre usted.
  5. No ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA DE NIÑOS

Cumplimos con los requisitos de CalOPPA (Ley de protección de la privacidad en línea de California), no recopilamos ninguna información de menores de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 18 años de edad o más.

EDITAR Y BORRAR INFORMACIÓN

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible. Corregiremos de inmediato cualquier información que resulte incorrecta. Puede cambiar, modificar, rectificar y eliminar su Información en cualquier momento, contáctenos a través de la información de contacto.

Para darse de baja del correo electrónico de Herbishh, siga las instrucciones incluidas en el correo electrónico. Su solicitud debe procesarse dentro de las 48 horas.

PROVEEDORES Y OTROS TERCEROS

Salvo que se incluya expresamente lo contrario en esta Política de privacidad, este documento se refiere únicamente al uso y divulgación de la información que Herbishh recopila de usted. Si divulga su información a otros, ya sean otros usuarios o proveedores en Herbishh, se pueden aplicar reglas diferentes a su uso o divulgación de la información que les divulga. Herbishh no controla las políticas de privacidad de terceros y usted está sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros cuando corresponda. Herbishh no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de otros sitios web en Internet, incluso aquellos vinculados hacia o desde el sitio de Herbishh. Herbishh le anima a hacer preguntas antes de revelar su información personal a otros.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Herbishh publicará modificaciones por fecha a esta Política de privacidad para informarle de cualquier cambio. Herbishh se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento; revísela con frecuencia.

CONTACTANOS

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estas políticas de privacidad y el manejo y seguridad de sus datos en este sitio, comuníquese con nosotros a:

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